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[FIXED] Problemas de pantalla negra media, bloqueos y congelación

  • enero 29, 2021
  • by Martin Elias Londoño

The Medium ha llegado y tiene todo para asustarte en este nuevo juego de terror y aventuras. Si bien muchos jugadores ya están disfrutando del juego, parece que muchos jugadores también tienen algunos problemas al jugar The Medium. Según los informes, los jugadores han tenido problemas aleatorios de bloqueo, congelación y pantalla negra en The Medium.

Dado que este es uno de los juegos de terror más nuevos y populares de este 2021, estamos aquí para brindarles algunos de los más soluciones comunes y recomendadas para resolver este tipo de problema. Sin más preámbulos, entremos en ello.

Antes de comenzar

Al comienzo de nuestro proceso de solución de problemas, queremos que eche un vistazo a los requisitos del sistema de The Medium. Asegúrese de que su PC sea lo suficientemente potente para manejar el juego correctamente. A continuación se muestran los requisitos mínimos y recomendados del sistema para The Medium.

Requisitos mínimos del sistema

  • SO: Windows 10 (solo versión de 64 bits)
  • Procesador : Intel Core i5-6600 / AMD Ryzen 5 2500X
  • Memoria: 8 GB de RAM
  • Gráficos: @ 1080p NVIDIA GEFORCE GTX 1650 Super o GTX 1060 / Radeon R9 390X

Requisitos de sistema recomendados

  • SO: Windows 10 (solo versión de 64 bits)
  • Procesador: Intel Core i5-9600 / AMD Ryzen 7 3700X
  • Memoria: 16 GB de RAM
  • Gráficos: @ 1080p NVIDIA GeForce GTX 1660 Super / Radeon RX 5600XT | @ 4K NVIDIA GeForce RTX 2080 o RTX 3060 Ti / Radeon RX 6800

Si su PC es inferior a los requisitos mínimos de The Medium, le recomendamos encarecidamente que obtenga alguna actualización de hardware. Para los jugadores que hayan alcanzado al menos los requisitos mínimos del sistema, pruebe las soluciones a continuación.

Soluciones recomendadas

Verificación de la integridad del juego de Steam

Cada vez que encuentre que el juego se bloquea en The Medium, primero debe verificar la integridad del juego. Este proceso reparará los archivos dañados o faltantes que provoquen el bloqueo del juego de The Medium. A continuación se muestran los pasos sobre cómo hacer esto:

  1. Abra Steam y haga clic en la pestaña Biblioteca.
  2. En el lado izquierdo, busque y haga clic con el botón derecho en el ícono del medio.
  3. Seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Archivos locales.
  4. En esta sección, haz clic en el botón «Verificar la integridad de los archivos del juego …»

Espera hasta que se complete la verificación y comprueba si el problema se ha resuelto. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Actualizar controladores de PC

Otra razón por la que aparece una pantalla negra y un bloqueo aleatorio del juego mientras juega The Medium son sus controladores obsoletos. A continuación se encuentran los enlaces de descarga donde puede obtener los controladores oficiales más recientes para su computadora.

  • Descargue la última versión de DirectX
  • Descargue la última versión de VCRedist
  • Descargue la última versión de dotNet Framework
  • Descargue la última GPU conductores

Kill Resource-Hogging Software

Es probable que tenga una gran cantidad de software instalado en su PC. Algunos de estos softwarse han estado usando constantemente los recursos que posiblemente desencadenan la caída de The Medium. Recomendamos encarecidamente cerrar las aplicaciones que no esté utilizando mientras juega The Medium.

Algunas de las aplicaciones más populares que consumen muchos recursos mientras están en segundo plano son los reproductores multimedia, el navegador Chrome y más. Puede cerrar estas aplicaciones cerrándolas usando el Administrador de tareas.

Excluir o deshabilitar temporalmente el antivirus

Otra razón por la que The Medium sigue fallando en la PC es su antivirus. Las empresas de antivirus suelen actualizar su software para mejorar la seguridad. Existe la posibilidad de que el archivo ejecutable de The Medium (.exe) esté marcado como un virus.

Si descargas The Medium desde un sitio oficial como Steam, estamos 100% seguros de que los archivos del juego son seguros. Por lo tanto, debe excluir el .exe de The Medium y ver si el problema se ha resuelto.